การจัดการกลุ่มเครื่องพีซีแบบคาดการณ์ล่วงหน้าและเชิงรุก
คาดการณ์และป้องกันปัญหาด้านประสิทธิภาพของพีซี - ในระดับที่เหมาะสม ช่วยให้ทีมไอทีของคุณสามารถแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในเชิงรุกได้ด้วยพอร์ตโฟลิโอโซลูชันของเรา
คาดการณ์และป้องกันปัญหาด้านประสิทธิภาพของพีซี - ในระดับที่เหมาะสม ช่วยให้ทีมไอทีของคุณสามารถแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในเชิงรุกได้ด้วยพอร์ตโฟลิโอโซลูชันของเรา
Lenovo Device Intelligence Solutions – ซึ่งประกอบไปด้วย Lenovo Device Intelligence (โซลูชันหลักของเรา) และ Lenovo Device Intelligence Plus (ข้อเสนอที่ดียิ่งขึ้นของเรา) – เป็นโซลูชัน SaaS การจัดการความสมบูรณ์ของพีซีโดยใช้ข้อมูลเชิงลึกของอุปกรณ์เชิงรุกและการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI เพื่อช่วยให้อุปกรณ์ทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ
โซลูชันทั้งสองช่วยแก้ปัญหาในปัจจุบันและที่คาดการณ์ไว้ล่วงหน้า ปรับต้นทุนการสนับสนุนให้เหมาะสม ลดปัญหาการหยุดทำงานของเครื่องจักรพนักงาน และปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้งาน
ของทีมไอทีกล่าวว่าพวกเขามุ่งมั่นกับการสนับสนุนและการบำรุงรักษา
ของเวลาพนักงานไอทีทุ่มเทให้กับการบำรุงรักษาและการสนับสนุน
ของผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีรายงานว่าการหยุดทำงานของพีซีทำให้ประสิทธิภาพการทำงานลดลง
ที่มา: Techaisle/Lenovo U.S. SMB Managed Services Study, มิถุนายน 2018
Lenovo Device Intelligence Solutions นำเสนอข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับอุปกรณ์ การแจ้งเตือน รายงาน ความสมบูรณ์ของอุปกรณ์ และการให้คะแนนประสบการณ์ผู้ใช้ ตัวบ่งชี้ทางธุรกิจที่สำคัญเน้นพื้นที่ที่ส่งผลกระทบต่อเวลาทำงานของพนักงานและแจ้งการจัดสรรทรัพยากรสินทรัพย์ได้ดียิ่งขึ้น ด้วย Lenovo Device Intelligence Solutions องค์กรด้านไอทีมีเครื่องมือครอบคลุมสำหรับทุกพีซีเพื่อ:
Lenovo Device Intelligence Solutions มีการตรวจสอบเชิงรุกของจุดข้อมูลที่หลากหลายในกลุ่มอุปกรณ์ รวมถึงวินิจฉัยปัญหาที่ส่งผลต่อประสิทธิภาพ และแสดงวิธีแก้ไขที่เป็นประโยชน์
โซลูชันใช้ประโยชน์จากเครื่องและวิธีการ AI แบบเรียนรู้เชิงลึกในการสร้างแบบจำลองการวิเคราะห์เชิงคาดการณ์ขั้นสูง โมเดลเหล่านี้ได้รับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องและมีความชำนาญมากขึ้นในการตรวจหาปัญหาที่อาจเกิดขึ้นและถูกปรับให้เข้ากับสภาพแวดล้อมเฉพาะของคุณ ในขณะที่การแจ้งเตือนปัญหาขั้นสูงจะช่วยให้ฝ่ายไอทีจัดลำดับความสำคัญและแก้ไขปัญหาได้ นอกจากนี้ โซลูชัน Lenovo Device Intelligence Plus ยังเพิ่มข้อมูลเชิงลึกของอุปกรณ์และฟังก์ชันการทำงานที่เพิ่มขึ้นเพื่อขับเคลื่อนผลลัพธ์ทางธุรกิจที่ดียิ่งขึ้น
ผู้ดูแลระบบไอทีสามารถเข้าถึงแดชบอร์ดที่ปลอดภัยซึ่งมีตัวชี้วัดที่สำคัญถึงปัญหาในปัจจุบันและปัญหาที่คาดการณ์ไว้ล่วงหน้า รวมถึงข้อมูลเชิงลึกของอุปกรณ์ ประสิทธิภาพของอุปกรณ์ และประวัติ
Lenovo Device Intelligence Plus ช่วยให้ทีมของคุณมีเครื่องมือวิเคราะห์มากขึ้น เพื่อช่วยวัดประสิทธิภาพและรับข้อมูลเชิงลึกได้ดียิ่งขึ้นสำหรับอุปกรณ์ของคุณ รวมถึงปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ปลายทาง
พูดคุยกับเจ้าหน้าที่ในทีมของเราเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมว่า Lenovo Device Intelligence Solutions สามารถทำงานให้คุณได้อย่างไร