Adoptez une approche plus intelligente
Les Lenovo Device Intelligence Solutions, composées de Lenovo Device Intelligence (notre solution principale) et de Lenovo Device Intelligence Plus (notre offre étendue), sont des solutions SaaS de gestion de l’état des PC. Elles se basent sur des données proactives des systèmes ainsi que sur une analyse prédictive optimisée par l’IA pour assurer une performance optimale des parcs de machines.
Les deux solutions résolvent les problèmes actuels et ceux anticipés, optimisent les coûts de support, réduisent les temps d’arrêt pour les collaborateurs et contribuent à une amélioration de l’expérience utilisateur.
Complexité croissante pour les équipes informatiques
des équipes informatiques déclarent être préoccupées par le support et la maintenance1
du temps du personnel informatique est consacré à la maintenance et au support1
des professionnels de l’informatique indiquent que les temps d’arrêt des PC diminuent la productivité1
Lenovo Device Intelligence en détail
Les Lenovo Device Intelligence Solutions fournissent des informations complètes sur les appareils, des alertes, des rapports, l’état du parc et une évaluation de l’expérience utilisateur. Les indicateurs clés de l’entreprise mettent en évidence les éléments qui nuisent à la disponibilité des collaborateurs et permettent une meilleure répartition des ressources.
Avec les Lenovo Device Intelligence Solutions, les services informatiques disposent d’un ensemble complet d’outils indépendants du PC pour surveiller l’état du parc et la productivité des utilisateurs finaux, anticiper et prévenir les pannes du stockage et des applications, analyser et résoudre les problèmes de performances à l’aide de solutions éprouvées, ainsi qu’optimiser et améliorer l’état des PC, le temps de disponibilité des utilisateurs finaux et l’affectation des actifs.
Des analyses plus fines
Les Lenovo Device Intelligence Solutions surveillent de manière proactive une grande variété de points de données sur l’ensemble du parc d’appareils, diagnostiquent les problèmes affectant négativement les performances et proposent des solutions utiles.
Elles s’appuient sur les méthodes d’apprentissage automatique (Machine Learning) et Deep Learning pour la modélisation d’analyse prédictive avancée. Les modèles s’améliorent continuellement et deviennent plus habiles à détecter les problèmes potentiels et à s’adapter à votre environnement, tandis que la notification proactive des problèmes aide le service informatique à hiérarchiser et à résoudre les problèmes. En outre, la solution Lenovo Device Intelligence Plus fournit encore plus d’informations sur les appareils et offre des fonctionnalités étendues qui contribuent à de meilleurs résultats de l’entreprise.
Lenovo Device Intelligence vous donne un contrôle total
Les administrateurs informatiques bénéficient d’un accès à un tableau de bord sécurisé fournissant des mesures clés sur les problèmes actuels ou prédits, des informations sur les appareils, les performances du parc et son historique.
• Résultats de bilan de santé des PC pour les parcs et les appareils individuels
• Alertes proactives des problèmes potentiels
• Solutions recommandées
• Utilisation de la capacité de stockage
• Principaux types de pannes
• Fréquence des pannes par type d’appareil
• Applications affectant les performances systèmes
• Statistiques sur la batterie
• et bien plus…
Allez plus loin avec Lenovo Device Intelligence Plus
Lenovo Device Intelligence Plus offre à vos équipes encore plus d’outils analytiques pour mesurer les performances et obtenir des insights poussés sur votre parc d’appareils, en améliorant l’expérience de l’utilisateur final.
• Fonctionnalités principales de LDI
• Optimisation des ressources
• Évaluation de l’expérience utilisateur (UX)
• Analyses comparatives par rapport aux pairs
• Informations d’analyse des profils
• Évaluations de l’impact sur la productivité
• Analyses des causes
• et bien plus…
De l’appareil de poche au datacenter, Lenovo propose un portefeuille complet de solutions informatiques sous le nouveau parapluie TruScale « as a Service ».
Relevez les défis de la modernisation de l’espace de travail. Améliorez la productivité, la sécurité et la collaboration avec les Lenovo Services de bout en bout.
Des questions ?
Contactez nos spécialistes pour en savoir plus ce que les Lenovo Device Intelligence Solutions peuvent vous apporter.
1 Source : Étude Techaisle/Lenovo sur les Services gérés auprès de PME américaines, juin 2018
