Adote uma abordagem mais inteligente
O produto Lenovo Device Intelligence Solutions – que abrange o Lenovo Device Intelligence (nossa solução principal) e o Lenovo Device Intelligence Plus (nossa oferta aprimorada) – é uma solução SaaS de gerenciamento de saúde de PCs que utiliza insights proativos de dispositivos e análises preditivas orientadas por IA para ajudar a manter as frotas funcionando com desempenho máximo.
As suas soluções solucionam problemas atuais e previstos, otimizam custos de suporte, reduzem o tempo de inatividade dos funcionários e melhoram a experiência do usuário.
Complexidade crescente para equipes de TI
das equipes de TI afirmam que estão preocupadas com suporte e manutenção1
do tempo da equipe de TI é dedicado à manutenção e suporte1
dos profissionais de TI reportam que o tempo de inatividade de PCs diminui a produtividade1
Explicação da solução Lenovo Device Intelligence
As ofertas Lenovo Device Intelligence Solutions fornecem insights abrangentes sobre dispositivos, alertas, relatórios, integridade da frota e classificação da experiência do usuário. Os principais indicadores de negócios destacam áreas que afetam o tempo de atividade dos funcionários e fundamentam melhor a alocação de recursos de ativos.
Com a oferta Lenovo Device Intelligence Solutions, as organizações de TI contam com um conjunto abrangente de ferramentas independentes de PCs para monitorar a integridade da frota e a produtividade do usuário final, prever e prevenir falhas no armazenamento e nos aplicativos, analisar e resolver problemas de desempenho com remediação comprovada e otimizar e melhorar: a saúde dos PCs, o tempo de atividade do usuário final e a alocação de ativos.
Análise mais inteligentes
As ofertas Lenovo Device Intelligence Solutions monitoram uma ampla gama de pontos de dados proativamente em toda a frota de dispositivos, diagnosticam problemas que afetam o desempenho e apresentam soluções úteis.
As soluções utilizam métodos de IA de aprendizado de máquina e aprendizado profundo na sua modelagem analítica preditiva avançada. Os modelos melhoram continuamente e se tornam mais hábeis na detecção de problemas potenciais e na adaptação ao seu ambiente específico, enquanto a notificação avançada de problemas ajuda a área de TI a priorizar e resolver problemas. Além disso, a solução Lenovo Device Intelligence Plus adiciona ainda mais insights sobre dispositivos e maior funcionalidade para gerar resultados de negócios superiores.
O Lenovo Device Intelligence coloca-o no controle
Os administradores de TI obtêm acesso a um dashboard seguro que fornece métricas importantes sobre problemas atuais e previstos, insights de dispositivos, desempenho da frota e histórico.
• Pontuações de integridade de PCs para frotas e dispositivos individuais
• Alertas proativos de problemas potenciais
• Correção recomendada
• Uso da capacidade de armazenamento
• Principais tipos de falhas
• Frequência de falhas por tipo de dispositivo
• Aplicativos que afetam o desempenho do sistema
• Estatísticas de baterias
• E muito mais…
Vá mais longe com o Lenovo Device Intelligence Plus
O Lenovo Device Intelligence Plus oferece ainda mais ferramentas analíticas às suas equipes para avaliar o desempenho e obter insights mais profundos sobre sua frota de dispositivos, melhorando a experiência do usuário final.
• Principais recursos do LDI
• Otimização de ativos
• Pontuação da experiência do usuário digital (UX)
• Comparações de benchmarks de pares
• Insights da análise de personas
• Avaliações de impactos na produtividade
• Análises de causa raiz
• E muito mais…
Alguma dúvida?
Fale com um membro da nossa equipe para saber mais sobre como as ofertas Lenovo Device Intelligence Solutions podem trabalhar para você.
1 Source: Techaisle/Lenovo U.S. SMB Managed Services Study, June 2018